做行业好的工业产品：东之玉、泽惠天下
陕西东泽高科实业有限公司
陕西东泽高科实业有限公司（原陕西唐都水泥制品有限责任公司，创建于1998年,注册商标为“唐都大禹”，注册商标亦为公司的VI形象标志。彰显“盛唐之都”，“大禹治水”两层含义，寓意企业奉献社会的产品特色。）是一个以生产综合管廊、钢筋混凝土排水管、耐腐蚀无渗漏钢筋混凝土排水管、电力电缆专用管、大型工业与民用建筑预制构件、预制箱涵为主的综合性建材企业。乘改革开放之风，砥砺二十余载，公司拥有一支历经磨练、能打硬仗、技术素养高、管理先进、新技术接受能力强、具有创新精神的管理团队。
公司紧跟“一带一路”步伐，响应国家发展城市综合管廊的号召，于2016年在西咸新区秦汉新城咸北大道1号投资了占地150余亩的新型节能环保建材工业园，该产业园拥有生产线5条,涵盖悬辊成型工艺、立式振动成型工艺、风动（气动）振动成型工艺、高频振动（电振）成型工艺、3套6工位数控芯模振动成型工艺、数模控制一键式数控径向挤压成型工艺等先进生产工艺和设备。配套制管设备、模具1000余台（套）,是一家工艺技术先进、管理过硬、装机容量大的绿色环保水泥基复合材料制品生产企业。
公司历经20多年的发展，现有员工150余名，其中管理人员29名，专业技术人员18名，高级工程师2名，工程师5名，经济师1名，会计师2名，统计师1名。公司下设生产部、技术质量部、财务部、销售部、综合部等，实行“各负其责，直线管理，重在现场”的管理体制，逐步形成规模化经营，是一个专业研发、规模生产和推广应用大型综合管廊、Φ300—Φ4000各种接口形式的钢筋混凝土排水管、输水管、涵管、套管、海绵城市建设用各类集水管、排水管、透水广场砖、各类工程用方型、矩型、U型、异型线廊、箱涵、检查井、绿色环保化粪池、渗、滞、蓄水池、工业与民用建筑用PC构件等各种高品质水泥基复合材料制品的综合性建材高新技术企业。
公司产业园拥有生产线5条,涵盖悬辊成型工艺、立式振动成型工艺、风动（气动）振动成型工艺、高频振动（电振）成型工艺、3套6工位数控芯模振动成型工艺、数模控制一键式数控径向挤压成型工艺等先进生产工艺和设备。配套制管设备、模具1000余台（套）；适应大型综合管廊施工市场，可随工程项目所在地就地生产的大型综合管廊移动生产线和机组2套，是一家工艺技术先进、管理过硬、装机容量大的绿色环保水泥基复合材料制品生产企业。公司输水管涵盖φ300-φ4000㎜各种接口形式的钢筋混凝土排水管、输水管、涵管、套管以及耐腐蚀PVC、HDPE内衬管、铁矿砂管、顶管用机头管、纠偏管、中继间等。公司工艺技术先进，设备力量雄厚，年产综合管廊、钢筋混凝土排水管可达500余公里。其中φ300～φ1200 口径承插口管采用数模控制一键式数控径向挤压成型工艺,φ800～φ4000钢承口管、企口管、大口径管采用数控芯模振动成型工艺，两种工艺均采用湿法脱模,生产效率高,采用我公司专利技术敷膜养护技术,节能环保,管身砼强度高、外观质量好。耐腐蚀无渗漏大口径钢筋混凝土排水管采用PVC、HDPE内衬，起到防止管身混凝土受到污水或有害气体腐蚀及完全抗渗漏的效果。
公司自成立以来，本着“质量第一，用户至上”的经营方针，倾情为用户服务，为周边市政建设尽力。产品销售除涵盖整个陕西省关中地区外，向北远销宁夏、甘肃庆阳、陕北榆林、延安；向南销到柞水、安康；向西销到甘肃天水、兰州，青海互助；向东销到山西。公司产品曾服务于西咸新区五大新城、西安黑河供水工程、西安市护城河截污工程、西安经济技术开发区、西安高新开发区、西安高新区草堂科技产业地基草堂八路、九路、秦岭七路、八路等电力箱涵工程、西安三环路建设工程、泾渭工业园、兵器产业园、曲江开发区、西安咸阳国际机场二期扩建工程、西安市阿房一路地下综合管廊建设PPP项目Ⅰ标段工程、西安市浐灞生态区东三环过灞河电缆隧道工程、甘肃省庆阳市海绵城市建设项目等省市工程或重点工程。非开挖顶进施工用管经受了多项工程建设的考验，其产品工艺技术和质量得到了业内专家和产品用户的肯定。
一、研发投入
公司拥有一个科研试验研究院（陕西唐都大禹科技研究院有限公司），有一个独立的试验楼、一个甲级试验室，面积约1200平方米，拥有骨料、混凝土、水泥、外掺料、钢材等各项试验所需的全套符合计量标准的试验仪器设备，仪器设备总投资约1300万元。公司下设研发部、技术部、质量部、试验中心等部门。公司注重采购使用先进检测设备仪器、更新使用科学的检测软件、及时上传共享检测数据、坚持正确的检测程序方法、规范检测检验标准，确保检测工作程序完整、检测数据真实准确。
公司坚持“勇于创新、追求卓越，市场需求就是科研的方向标”， 每年研发经费投入约260万元。结合市场需求和行业技术难题，立足公司现有平台基础，立足解决钢筋混凝土各类管材、各种高品质水泥基复合材料制品关键技术难题，开展新产品、新工艺研发和技术创新，并将技术研究成果在行业内推广应用。促进科技成果转化，提高科技成果的成熟度、配套性，提高自主创新能力和市场竞争力，不断丰富企业的产品结构，为企业培育新的业绩增长点，做好企业的长足发展的技术支撑。公司研发的《芯模振动工艺插口灌浆法》获2020年尧柏特种水泥杯陕西省建材行业技术革新二等奖；《用芯模振动工艺生产带肋钢筒钢筋混凝土管》获2019年度“北京凯威房屋杯”混凝土与水泥制品行业技术革新二等奖（技术开发类）；《机械施工机头顶进工法用中继间管》获2010年度陕西冀东杯陕西省建材工业技术革新二等奖；《装配式预制管涵关键技术研究》获2017年度西安市市政公用局科技进步奖二等奖。公司共获得实用型专利12项。
科技创新、人才先导。公司注重加强科研技术人员的引进、储备、培，采取与多个网络招聘平台合作、高校直招、人才市场招聘会、高新技术企业推荐等方式，积极吸纳、选拔专业技术经验丰富的专业技术人员、应届毕业大学生壮大科研技术队伍，以满足达到行业龙头水平企业的技术人才需求。目前、公司现有科研技术人员共29名，其中：高级工程师2名，工程师5名，经济师1名，会计师2名，统计师1，专业技术人员18名。科研人员均通过高等院校以及陕西省相关检测行业专业机构的培训考核，持证上岗。2016年至今共发表学术研究文章24篇；1人参与GB/T 11836《混凝土和钢筋混凝土排水管》、CBMF 18-2017《预制混凝土箱涵工艺技术了规程》、《城市综合管廊用预制混凝土制品试验方法》等国家、行业标准的修订、编制工作；2人获得“2019年度全国建材工匠称号”；7人获得2020年尧柏特种水泥杯陕西省建材行业技术革新二等奖；1人获得2019年度－2020年度全国建材企业管理创新突出贡献人物称号；以“突破发展瓶颈和提升企业核心竞争力的管理变革”成果被评为2019－2020年度全国建材企业管理现代化创新成果经典案例一等奖；1人获得2020-2021年度全国建材企业文化建设“突出贡献人物”证书。
二、品牌建设情况
以质量监控树品牌形象。产业竞争靠产品，产品竞争靠品质，公司始终坚持“质量经营为上、品牌经营优先”的经营理念，重视“唐都大禹”企业品牌建设，下功夫提升企业核心竞争力，加强新产品创新和产品质量的提升工作,在产业和产品上力争和同行形成差异化，狠抓产品质量，提升产品品质和服务品质，力争产品“无售后”，“无投诉”，形成具有影响力的“唐都大禹”产品品牌，打造比同行企业领先的竞争平台，让用户真正感受到“心随唐都大禹，惠泽八方宏基”的良好品牌形象。在质量监控上，公司从原材料进厂入手从源头上严格把关，质量检验人员坚持每天对进厂原材料进行监控取样实验，从自检、送检、抽检严格把关，对出车间半成品管材、发货装车出厂的成品管材，严格实施细致的过程质量管理和质量检验考核，确保交付客户使用每一产品质量，用产品质量冲击市场，用高品质的产品质量形成我公司的经营差异化，提升企业核心竞争力，走“质量经营”之路，依靠品牌质量赢得市场。
以工程口碑树品牌形象。立足市政项目，稳扎稳打进入市政工程市场，借助城市新区建设、中字头大型企业、市政公司和重点工程，始终围绕客户需求，塑造品牌形象，拓展大口径管和新产品的销售市场，让大口径管、新项目、新产品、环保产品成为公司产品品牌销售增长的主力军。经过产品在陕西省及周边省市重大工程中的地下顶进施工的广泛应用，广大客户心目中已形成“唐都大禹”品牌 “随便顶、零渗漏、无投诉”的行业一流品牌效应。
三、重点工程、重要客户案例
公司自成立以来，本着“质量第一，用户至上”的经营方针，倾情为用户服务，为周边市政建设尽力。产品销售除涵盖整个陕西省关中地区外，向北远销宁夏、甘肃庆阳、陕北榆林、延安；向南销到柞水、安康；向西销到甘肃天水、兰州，青海互助；向东销到山西。
西安市灞河生态区原东三环过灞河电缆隧道工程, 该项目是西安市三中心配套项目,承担着连通东三环附近灞河两岸110千伏电缆隧道的重任,是为了保护世园会灞河段的生态环境和城市景观,落实线缆落地政策,对于浐灞生态区发展意义重大。我公司于2019年参与该工程管线项目，为电缆隧道工程提供DN3000、1级“C型”双胶圈钢承口钢筋混凝土材管的设计、制造、安装和服务。电缆隧道全长839米（南起灞河左岸灞柳西路与东三环交叉东南角EK1+308,北至EK2+147.5。其中过灞河段长度641米北延伸段长198米,）、地下25米深,该工程河道下地质复杂、施工难度大, 工程所用3米管材335个（每个重20余吨），采用圆环状的众多巨型千斤顶24小时不停性顶进施工，电缆隧道设计建筑结构安全等级为一级,设计使用年限为100年，该工程也是陕西省目前在建的最长单体过河电缆隧道，整个工程按期保质完成，体现了东泽高科“随便顶、零渗漏”的唐都大禹品牌管材良好的质量形象。
西咸新区秦汉新城（汉韵大道—汉阳大道北侧塬边）雨水主干管工程（二标段）项目，为陕西省西咸新区秦汉新城主城区排水主干管工程，属重点市政管道工程。该工程全长2100余米，全部为DN4000超大口径1级“F型”钢筋混凝土管，该工程由于管道埋深在25米—35米，管道处于地下水层，地质条件复杂，施工方式为非开控土压平衡顶进施工法，多种因素决定了该项目在施工开始后必须连续进行，中途不能有任何停顿。我公司负责该管道的设计、制造、安装、服务和全部顶进施工。该工程于2018年11月15日正式开始顶进施工，分三段顶进，单个管材重30余吨、共用管材840个，至2020年2月完成三段管道顶进共计2100余米，实现了土压平衡单顶868m这样顶距最长、顶力最大、埋深最深、地质条件最复杂这样的“四最”施工记录，填补了国内多项技术空白，解决了多项工程施工难题。以优质的管材质量和先进的顶进施工方法确保了工程顺利通过验收交付，获得了西咸新区、秦汉新城管委会及工程项目部的高度赞誉。
公司产品曾服务于西咸新区五大新城、西安黑河供水工程、西安市护城河截污工程、西安经济技术开发区、西安高新开发区、西安高新区草堂科技产业地基草堂八路、九路、秦岭七路、八路等电力箱涵工程、西安三环路建设工程、泾渭工业园、兵器产业园、曲江开发区、西安咸阳国际机场二期扩建工程、西安市阿房一路地下综合管廊建设PPP项目Ⅰ标段工程等省市工程、西安市浐灞生态区东三环过灞河电缆隧道工程、甘肃省庆阳市海绵城市建设项目或重点工程管材保障。非开挖顶进施工用管经受了多项工程建设的考验，其产品工艺技术和质量得到了业内专家和产品用户的肯定。
四、顾客满意度监控情况
近年来，面对水泥制品产能过剩，市场需求矛盾突出的实际情况，公司坚信：“良好的售后服务是品牌产品、名牌企业的素质标志，是下一次销售前最好的促销”。在理清售后服务思路后，公司确立了 “以优质服务代替销售是促进业绩提升的第一要素”的售后服务策略。优化售后服务团队，组建以无机非金属材料、机械、建材等专业为主、具备扎实理论和实践经验的专业人员为主组成的售后服务技术团队。按照公司“承诺用户，服务用户，为社会提供优质的产品品质和服务”销售宗旨，要求售后服务团队，注重团队整体服务意识，正确处理好客户关系，最大可能地采取灵活的售后服务方式、减少售后服务审批程序，对客户所反馈的问题必须做到：“专人联系对接、专题研究措施、专业技术人员现场解决、力达客户满意” ，以一流的售后服务态度为客户提供全方位的专业技术服务。
售后服务关节闭环，力排客户售后之忧。公司注重售后服务工作的每一服务关节，对公司的每一位合作客户，对在产品使用和后期售后服务中的满意度情况，公司坚持通过公司网站、多媒体、微信公众号、售后服务热线、工程案例介绍宣传彩页、问卷调查、集体座谈、商务活动等方式对客户反馈的意见进行收集分析、现场解决、意见答复，及时了解不断变化的客户需求和期望，将客户最终满意度回访落到实处，使每一项目售后服务工作形成闭环。同时，公司还建立了售后服务团队的绩效考核制度，结合项目服务工作的每一环节、问题处理细节方式、客户满意度情况，依制度对服务团队人员的工作进行严格绩效考核，促进公司售后服务质量和信誉。
五、履行社会责任情况
坚持环保理念、绿色发展，践行企业环境保护责任。建设生态文明是中华民族发展的千年大计，环保是企业的生命线，积极把绿色发展和资源综合利用的经营理念落实到贯彻到企业生产、经营的各个环节，充分利用资源，优化资源配置，做到节能、绿色、环保、清洁、循环经济一体化，成为了陕西省生态型建材产业行业标杆企业。切实响应国家建设“海绵城市”号召，公司在生产现场的各个车间建有雨水综合利用工程，在建材这类用水大户行业中起到了水资源节能模范带头作用。为避免企业生产作业对周边环境的影响，公司投入大量资金增添环保设备进行环保建设，突破了混凝土行业企业粉尘无组织排放治理的难题。企业以建设“海绵城市”、“综合管廊”、“多功能房屋”实现绿色建筑、绿色产业、绿色生活、绿色发展为目标，推动混凝土行业向绿色发展方向航行前进。
“献爱心”大爱著华章，践行企业社会责任。兴企为民、回报社会，自2008年公司创建至今积极缴纳税款，安置就业人员，大力投入公益事业，以各种形式回馈社会、造福人民。捐款100万元修建贫困乡村道路，捐助20万元建造乡村文化中心，资助偏远贫困山区儿童上学30万元，捐助身患重病人员医疗费用50万元，抗震救灾、抗洪抢险、抗击新冠疫情损款60万元。
六、获得各类认证情况
公司该产业园项目建设通过了“环境影响评价”批复、环境竣工验收备案等环保三同时建设。公司通过了ISO9001：2015质量管理体系认证、ISO14001：2015环境管理体系认证、ISO45001：2018职业健康安全管理体系认证。公司成为陕西省高品质水泥基复合材料制品引领性行业，2022年被认定为陕西省高新技术企业。
公司取得了7项实用新型专利和5项发明专利：“一种芯模振动成型管敷模抹面机（专利号：ZL 2015 20324313.2）”、“一种双钢承插口混凝土管生产装配结构（专利号：ZL 2016 20725000.2）”、“一次插口成型保护罩（专利号：ZL 2015 20323949.5）”、“机械施工机头顶进工法用中继间管（专利号：ZL 2004 20086437.3）”、“‘筑窝孔注’法坡崖体绿化工法（专利号：ZL 2015 2 0324313.2）”、一种用于芯模振动生产管涵的模具（专利号：ZL2023218517962）、一种可调节预制双仓箱涵（专利号：ZL2023218517958）、一种便于拆卸的异型箱涵模具（专利号：ZL2023114036597）、一种方形混凝土用可调节模具（专利号：ZL2023112434956）、一种起梁器（专利号：ZL2024100207886）、一种方形混凝土管道（专利号：ZL2024100323887）、一种玻璃纤维筋杆加工设备（专利号：ZL2023114684602），这12项授权专利已经被广泛应用于同行业的实际生产中。
2020年，公司获得广联达科技股份有限公司“广联达数字供采优质建材合作伙伴”和中铁广州工程局集团市政环保工程有限公司“优秀协作队伍”荣誉表彰；获得陕西省方圆质量检验管理中心“陕西省质量品牌优秀企业”、中国工业合作协会“企业信用AAA等级证书”、陕西省建筑材料联合会水泥制品分会授予“副会长单位”荣誉证书；被陕西省建筑材料联合会评为“2020年《尧柏特种水泥杯》陕西省建材行业技术革新二等奖”。2021年，公司获得中国建筑材料企业管理协会：“ 2021全国建材行业品牌建设影响力企业”、“ 2020-2021年度全国建材企业文化建设经典案例”荣誉表彰。 2020-2022年连续3年获得中国建筑材料企业管理协会“中国混凝土制品企业30强”、 “中国建材企业500强”。2022年，公司被认定为陕西省高新技术企业。2023年，公司被陕西省英才委员会、中国(国际）英才数据信息管理中心评定为“陕西英才创业示范基地”、被中国混凝土与水泥制品协会认定为会员单位、被中国建筑材料企业管理协会评为“2023和谐建材企业……。
这些荣誉的取得，正是东泽人不断创新、努力拼搏、坚持把公司唐都大禹品牌打造成行业一流品牌，优化公司产品在客户心目中形象的必然结果，成为陕西省高品质水泥基复合材料制品引领性行业。
展望未来！我们要积极地拓展市场，投身于陕西以及周边的城市发展建设，要加倍努力、勇于创新、科学管理，不断丰富企业的产品结构，紧紧依靠产品质量和优质的服务赢得客户的支持和满意，为建筑建材行业转型升级出实绩、为助力城市建设发展作贡献！